เอกสารทางกฎหมาย
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการของ 37wh การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
ประเด็นหลักที่ผู้ใช้บริการ 37wh ทุกคนควรทราบ
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องไม่ใช่ผู้ที่ถูกจำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายหรือนโยบายของ 37wh
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน รวมถึงรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
ธุรกรรมทั้งหมดต้องผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติ โดย 37wh สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและปฏิเสธธุรกรรมที่น่าสงสัย
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ชัดเจน ผู้ใช้ต้องอ่านและเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส
ห้ามโกง ปลอมแปลง ใช้ซอฟต์แวร์ช่วย หรือดำเนินการใดๆ ที่ขัดต่อความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม ฝ่าฝืนจะถูกระงับบัญชีทันที
37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง 37wh ("เรา", "แพลตฟอร์ม") และท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") การใช้งาน เข้าถึง หรือลงทะเบียนบัญชีบนแพลตฟอร์ม 37wh ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการทันที
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 37wh ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด และไม่ว่าจะเป็นการใช้งานจากประเทศหรือภูมิภาคใดก็ตาม
ท่านมีสิทธิ์ใช้บริการของ 37wh ได้ก็ต่อเมื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ 37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทันที
37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดได้ตลอดเวลา
ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และที่อยู่อีเมล การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP ต่อหนึ่งอุปกรณ์ และต่อหนึ่งครัวเรือน การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม อาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด
ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด 37wh จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงานทันที
37wh ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การโกง และการใช้บริการโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ ท่านอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้
เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่อาศัย และหลักฐานช่องทางการชำระเงิน 37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมหรือบัญชีจนกว่ากระบวนการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์
ข้อมูลที่ท่านส่งมาเพื่อการยืนยันตัวตนจะได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 37wh และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
37wh รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto ธุรกรรมจะได้รับการประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
ในภาวะปกติ การถอนเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet จะได้รับการประมวลผลภายใน 5–15 นาที อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 24–48 ชั่วโมง
37wh เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่ผู้ใช้บริการ ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโบนัสก่อนรับเสมอ โดยมีหลักการทั่วไปดังต่อไปนี้
คำเตือน: 37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ผู้ใช้ควรตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดก่อนเข้าร่วมโปรโมชันทุกครั้ง
การใช้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 37wh ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ 37wh อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกถาวร
เมื่อตรวจพบการละเมิด 37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินในบัญชี และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
37wh มุ่งมั่นสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ โปรดหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
หากท่านหรือคนรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อ สายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 37wh ขอปฏิเสธความรับผิดในกรณีต่อไปนี้
ในกรณีที่ 37wh ต้องรับผิดตามกฎหมาย ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ท่านฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุเท่านั้น
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 37wh รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า ข้อความ ภาพกราฟิก วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 37wh หรือผู้ให้สิทธิ์แก่ 37wh
ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 37wh ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์อย่างร้ายแรง
หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับบริการของ 37wh โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การระงับข้อพิพาทจะดำเนินการผ่านการเจรจาโดยสันติก่อนเสมอ
37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบผ่านหนึ่งในช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือบริการของ 37wh สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานของ 37wh พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
ทีมงาน 37wh พร้อมให้คำตอบและช่วยเหลือท่านในทุกข้อสงสัย นอกจากนี้ท่านยังสามารถอ่านนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ด้านล่าง